Développement d’outils de communication visant à changer le comportement concernant une prise de conscience effective du risque lié au choléra et concernant le traitement de l’eau à domicile dans le Sud Kivu, République Démocratique du Congo (2014)
Auteur / Organisation : Riyad Mustafa / Oxfam
Année : 2014
Pays : République démocratique du Congo
Oxfam intervient dans le Sud Kivu depuis 2006 à travers des programmes de prévention et réponse aux épidémies de choléra. Dans le cadre de leur stratégie pour les 5 prochaines années, Oxfam vise un renforcement de la résilience de la communauté. C’est pourquoi une étude anthropologique a été menée pour identifier les agents de changement au sein des communautés et pouvoir ainsi adapter les outils et les messages à diffuser pour obtenir l’impact le plus important.
L’endémicité dans le Sud Kivu a pour conséquence des flambées constantes ; ces flambées sont d’autant plus facilitées que les conditions de vie sont fortement dégradées : pauvreté, guerre civile et fort niveau d’insécurité. Afin de contrôler la situation, il est primordial que se développe une prise de conscience locale du risque choléra. Le passé épidémiologique a mis en évidence la nécessité de cibler les communautés urbaines de Bukavu sur le lac Kivu et Uvira sur le lac Tanganyika pour des campagnes de communication.
L’étude anthropologique réalisée a porté sur 3 communautés : Kadutu à Bukavu ainsi que Kilibula et Kilomoni à Uvira. Pour chacune a été défini son profil : social, moyens d’existence, accès à l’eau… L’objectif de cette étude était de caractériser les aspects suivants :
- Connaissance, Attitude et Perception du choléra,
- Analyse des comportements à risque vis-à-vis du choléra,
- Genre et motivation pour le lavage des mains,
- Analyse des blocages existants vis-à-vis de l’utilisation des traitements de l’eau à domicile et en particulier du chlore.
L’étude a analysé également les différents supports de communication utilisés : vidéo, visite porte à porte. Sur cette base, des recommandations ont été faites concernant la mise en œuvre des programmes. Il apparait donc dans cette étude que la volonté de changement de la population ciblée est là mais manque le réseau de support social nécessaire pour réaliser et pérenniser le changement souhaité. Il est important également de considérer lors de la définition des stratégies de communication que les dynamiques de groupe conditionnent les pratiques individuelles.
Oxfam has been working in South Kivu since 2006 through projects of cholera prevention and rapid response to outbreaks. Within the framework of their strategy for the 5 coming years, Oxfam aimed at reinforcing the community resilience. Hence, an anthropologic study was led in order to identify the drivers for change in the community and then to be able to adapt the tools used and messages delivered to increase their impact.
The endemicity in the South Kivu is illustrated by constant cholera outbreaks. The latter are facilitated by the deteriorated living conditions: poverty, civil war and high level of insecurity. Yet, in order to control cholera, it is necessary that grows communities’ awareness on the risk of cholera. The epidemiology highlights the need of targeting the urban community of Bukavu on Lake Kivu and Uvira on Lake Tanganyika to conduct communication campaigns.
The anthropologic study sampled 3 communities: Kadutu in Bukavu and Kilibula and Kilomoni in Uvira. For each of them, their profile was defined: social, livelihood, access to water… The objective was to characterize the following elements:
- Knowledge, attitude and perception about cholera,
- Analysis of the behaviours at risk for cholera,
- Gender and motivation for handwashing,
- Analysis of the deadlocks existing regarding the use of household water treatment and notably regarding chlorine.
The different communication tools were also analysed: video, door-to-door visit. Based on the observations, it appears that the targeted population have the willingness to change but they do not receive the necessary social support to realize and continue the desired change. Thus, it is important to consider, during the definition of communication strategies, that the group dynamics will influence the individual practices.